この投稿では、 インターネット接続は高速ですが、PC でのビデオ通話が遅い 。他のものはすべて完全に読み込まれているように見えますが、Teams、Skype、Zoom、Google Meet などのビデオ通話に切り替えると、通話がバッファリングされ始めたり、途切れ途切れになったりします。幸いなことに、この記事には問題を正常に解決するための最良の解決策が記載されています。
ビデオ通話やビデオ会議アプリでは、ユーザーがシームレスに通信できるように各アプリがビデオを送信するために、他のプログラムよりも多くのデータが必要になります。これは、他の単純なデバイス ソフトウェアと比較して、アプリが帯域幅を占有する傾向があるためです。
ビデオ通話中にインターネットが遅くなるのはなぜですか?
主な理由はネットワーク接続の問題です。すべては、インターネット速度、ネットワーク設定、帯域幅、または接続に関連するものに絞り込まれます。ビデオ会議または通話中、スムーズなコミュニケーションのためには、双方が良好な接続を確立している必要があります。アップロード速度がダウンロード速度よりも遅い可能性があります。ビデオ通話が遅くなるもう 1 つの原因は、遅延が短く、グラフィック品質が非常に高いことです。リアルタイム ストリーミングで送信できるデータ量が減少します。
PC でのインターネット接続は高速だがビデオ通話が遅い問題を修正
高速なインターネット接続があるにもかかわらず、Windows PC でのビデオ通話が遅く、通話バッファやビデオが途切れ途切れになる場合は、次の解決策を実行することで問題を解決できます。
- 準備段階から始める
- 適切な帯域幅に接続する
- インターネット速度を確認する
- ハードウェアを更新する
- ルーターの位置を確認する
- グラフィックカード設定を微調整する
- ネットワークをリセットする
これらの解決策を 1 つずつ見てみましょう。
1]準備段階から始めます
基本的な手順を実行すると、Windows PC でのビデオ通話の遅さを修正できる場合があります。より高度なソリューションに進む前に、次の予備手順を試してください。
- ビデオ通話アプリが最新であることを確認し、問題のために一時停止した場合は、Web バージョンの使用を試すことができます。
- 無線接続から有線接続に、またはその逆に変更して、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
- タスク マネージャーに移動し、バックグラウンドで実行されているアプリとプロセスを確認します。終了してもよいものがあるかどうか、特にメモリと電力を大量に消費するものがあるかどうかを確認してください。
- ISP に連絡して、問題について話し合ってください。彼らはあなたのインターネットを抑制しているか、サーバーに問題がある可能性があります。
- 他の通話参加者が同じ状況に陥っているかどうかを確認して尋ねることができます。それはサーバー側のバグまたは不具合の問題であり、全員に影響を及ぼしている可能性があります。
修理： Windows コンピュータのインターネット速度が遅い
2] 適切な帯域幅に接続します
PC でのビデオ通話が遅いのは、帯域幅が原因である可能性があります。適切な帯域の選択は、ネットワークの状態によって異なります。たとえば、接続の混雑度に応じて、2.4 GHz または 5 GHz のいずれかを選択できます。
そのためには、次の手順を実行します。 デバイスマネージャ PC 上でダブルクリックします。 ネットワークアダプター それを拡張するために。ネットワーク アダプターを見つけて右クリックします。次に、選択します プロパティ 、 それから 高度な をクリックして、 優先バンド または バンドの好み。 左側で、下のドロップダウンをクリックします。 価値 をクリックして、お好みのバンドを選択します。クリック わかりました そしてPCを再起動してください。
修理： Windows コンピュータのイーサネット速度が遅い
3] インターネット速度を確認する
あなたの インターネット接続速度 ダウンロードとアップロードの速度が遅いことがビデオ通話に影響を与えるかどうかを判断するための優れた方法です。コンピューターにインターネット テスト アプリがない場合は、次のように入力できます。 インターネット速度テスト ブラウザで をクリックし、Web テスト アプリの 1 つを選択します。契約した速度よりも遅い場合は、ISP に連絡して問題を解決してください。
4] ハードウェアをアップデートする
インターネット接続に依存するハードウェアとデバイスが古い場合、PC でのビデオ通話が遅くなる可能性があります。これを修正するには、関連するすべてのデバイスが更新されていることを確認してください。たとえば、Windows デバイス マネージャーに移動して、ネットワーク アダプター、グラフィック カードなどを更新します。また、ルーターのファームウェアを更新し、最新の Wi-Fi 接続規格を備えた最新のルーターを購入します。他に何も問題が解決しないと思われる場合は、この解決策を実行できます。
5]ルーターの位置を確認する
ルーターの場所がオンライン接続方法に影響を与える場合があります。そのため、依然としてインターネット接続は高速であるものの、PC でのビデオ通話が遅い場合は、ルータまたはモデムを中央に近い場所に配置し、壁などの障害物がないことを確認してください。また、他のデバイスの近くにいないことを確認してください。コードレス電話、電子レンジ、ベビーモニターなどの無線インターネット接続を妨害します。 Wi-Fiエクステンダー ルーターを近づけられない場合、またはレンジャーの幅が少し広い場合。
6]グラフィックカード設定を調整する
グラフィック カードは、ビデオを含む PC 上のすべてのグラフィックスを担当します。グラフィックスのパフォーマンス設定を変更して、問題を解決できるかどうかを確認できます。以下の手順に従います。
- PC設定を開き、に移動します システム をクリックして、 画面 。
- クリック グラフィック設定 、以下のオプションです 高度な表示設定 。
- ビデオ通話に使用するアプリを選択し、 ハイパフォーマンス をクリックし、変更を保存します。
7] ネットワークをリセットします
ネットワーク設定をリセットする 高速インターネット接続がある場合、PC でのビデオ通話の遅さを修正できます。設定がデフォルトに戻ります。以下の手順に従います。
- を開きます 設定 そしてに行きます ネットワークとインターネット 。
- クリック 高度なネットワーク設定 そして選択します ネットワークがリセットされました。
- 最後に、選択します リセット 今すぐ、より高速なビデオ通話ができるかどうかを確認してください。
解決策の 1 つがあなたのお役に立つことを願っています。
読む： Windows 11 でインターネット速度を上げる方法
ビデオ通話用にインターネットを改善するにはどうすればよいですか?
他のアプリがインターネットとコンピューターのリソースを過剰に消費しないようにすることで、ビデオ通話のためのインターネットを改善できます。また、コンピュータの HD ビデオ品質を無効にして、ビデオ会議で発言していないときはビデオをオフにすることもできます。
無効なデバイスを表示する
