Windows 10 で Get Help アプリを使用する方法

コンピューターに問題がある場合は、Windows 10 の Get Help アプリが助けになります。使用方法は次のとおりです。 まず、[スタート] ボタンをクリックして [ヘルプ] アプリを開き、アプリの一覧から [ヘルプ] を選択します。 アプリを開くと、左側にオプションのリストが表示されます。何が問題なのかわからない場合は、最初のオプション [開始する] をクリックします。 問題の内容がわかっている場合は、[オンラインで解決策を探す] や [サポートに問い合わせる] など、他のオプションのいずれかをクリックできます。 オプションを選択したら、画面の指示に従います。サポートに連絡する場合は、問題に関する情報を提供する必要があります。 Get Help アプリは、コンピューターで問題が発生した場合に役立つリソースです。数回クリックするだけで、問題の解決を開始できます。

システムの復元ウィンドウ10を中断するとどうなりますか

Windows 10 に付属するさまざまな機能を調べて、始める前にそれらの機能をよりよく理解できるようにしました。 Microsoft が Windows 10 に追加した新機能の 1 つは、必要なヘルプが見つからないユーザーのためのセキュリティ システムです。ユーザーは、電話またはチャットで Microsoft Answer テクニカル サポート チームに連絡できるようになりました。 助けを得ます 、以前は サポート問い合わせ先 でのアプリケーション ウィンドウズ10 、Windows、Edge、OneDrive、Office、Xbox、Bing、Microsoft アカウント、Internet Explorer などに関連する問題を解決します。オンラインでチャットしたり、通話をスケジュールしたりできます。

Windows 10 でヘルプ アプリを入手する

アプリにアクセスする最も簡単な方法は、検索ボックスに「ヘルプを見る」と入力し、結果をクリックすることです。アプリケーションを起動したら、数回クリックするだけで Microsoft サポートに接続できます。

まず、あなたが使用してログインしていることを確認する必要があります マイクロソフトアカウント .

これを確認すると、Microsoft Virtual Agent が表示されます。

回答ボックスに問題を説明すると、問題が解決するかどうかを試して確認できる解決策が表示されます。

次に、[はい] または [いいえ] を選択して、ソリューションが役に立ったかどうかについてフィードバックを提供するオプションがあります。

「いいえ」と答えると