一部または全部の場合 OneDrive のファイルとフォルダーが見つからない お使いの PC では、このガイドが問題の解決に役立ちます。
OneDrive ファイルが消えたのはなぜですか?
特定のファイルが OneDrive フォルダーにない場合、誤って削除された可能性があります。これらのファイルは、OneDrive のごみ箱で探すことができます。ファイルは保護されたアイテムである可能性があるため、OneDrive フォルダー内で検索することはできません。それとは別に、ファイル オン デマンドを有効にしている場合や、特定のフォルダーのみが同期されている場合があります。その結果、フォルダー内にいくつかのファイルが見つかります。アプリの破損やバックアップ プロセスの中断によっても、この問題が発生する可能性があります。
PC用のFacebookメッセンジャー
フォルダーに OneDrive ファイルがありません
ファイルとフォルダーが OneDrive フォルダーにない場合は、次の方法を使用してデータを回復できます。
- OneDrive Live で見つからないファイルを手動で検索します。
- OneDrive のごみ箱で見つからないファイルを確認します。
- OneDrive Live の Personal Vault フォルダーを確認します。
- OneDrive のバックアップを手動で開始します。
- インデックス作成オプションを変更します。
- OneDrive をリセットします。
- データ復旧ツールを使用してください。
- OneDrive を再インストールします。
1] OneDrive Live で見つからないファイルを手動で検索する
PC で OneDrive ファイルが見つからない場合は、ライブの OneDrive Web サイトで検索できます。 OneDrive がデスクトップにファイルを保存できない理由は、同期の問題である可能性があります。ただし、ファイルはアカウントのライブ Web サイトに保存されます。したがって、公式の OneDrive Live Web サイトを開いて、不足しているファイルを検索できます。
方法は次のとおりです。
- まず、 OneDrive ページ Web ブラウザーで Microsoft アカウントにサインインします。
- 次に、左側のパネルから、 マイファイル タブ。
- 次に、右側のペインにすべてのファイルとフォルダーが表示されます。
- 検索ボックス内に見つからないファイルの名前を入力して、ファイルが利用可能かどうかを確認することもできます。
2] OneDriveのごみ箱で見つからないファイルを確認する
一部のファイルを誤って削除した可能性があるため、PC の OneDrive フォルダーでファイルを見つけることができます。シナリオが該当する場合は、OneDrive のごみ箱をチェックして、不足しているファイルとフォルダーがあるかどうかを確認できます。これを行う手順は次のとおりです。
- まず、OneDrive Live でアカウントにログインします。
- 次に、 リサイクル 置き場 左側のペインにあるタブ。
- 次に、削除されたすべてのアイテムが右側のペインに表示されます。
- ごみ箱に探していたファイルが含まれている場合は、それらのファイルを選択して、 戻す ボタンをクリックしてそれらのファイルを復元します。または、単に使用することができます すべてのアイテムを復元する オプション。
読む: Windows のエクスプローラーに OneDrive が表示されない .
3] OneDrive Live の Personal Vault フォルダーを確認する
Personal Vault は、OneDrive 内の保護されたフォルダーであり、機密および機密のファイルとフォルダーが含まれています。一部のファイルを検索できない場合は、それらのファイルが Personal Vault フォルダー内に保存されている可能性があり、そのためにアクセスできません。したがって、その場合は、Personal Vault フォルダーを開き、不足しているファイルがそこにあるかどうかを確認します。
まず、OneDrive Live を開き、 マイファイル タブをクリックします。ここで、右側のセクションにある Personal Vault フォルダーをクリックすると、身元を確認するよう求められます。メール ID を選択すると、確認コードがメール ID に送信されます。受信したコードを入力し、 確認 ボタンをクリックして確認を完了します。 Personal Vault フォルダー内にあるファイルとフォルダーにアクセスできるようになりました。
見る: OneDrive エラーを修正: 申し訳ありませんが、このフォルダーの表示に問題があります .
4] OneDrive バックアップを手動で開始する
フォルダーのバックアップが突然中断または停止した場合は、フォルダーの OneDrive バックアップを手動で開始することもできます。 OneDrive フォルダーを右クリックして、 OneDrive > OneDrive バックアップの管理 オプション。その後、バックアップしたいフォルダを選択し、 バックアップを開始 ボタン。
最適なページファイルサイズ
5]インデックス作成オプションを変更する
検索機能を使用して OneDrive のファイルとフォルダーを検索できない場合は、OneDrive フォルダーがインデックスから削除されている可能性があります。したがって、シナリオが該当する場合は、それに応じてインデックス作成オプションを設定し、問題が修正されたかどうかを確認できます。方法は次のとおりです。
- まず、Windows サーチを開き、次のように入力します。 索引付けオプション その中で、一番上の結果を選択します。
- 次に、 変更 ボタン。
- 開いたダイアログ ウィンドウで、ユーザー名に移動し、OneDrive フォルダーにチェックマークを付けます。
- 次に、OK ボタンを押して変更を保存します。
読む: Windows で OneDrive エラー コードを修正する方法 ?
6] OneDriveをリセットする
OneDrive がファイルとフォルダーを同期できず、コンピューター上のファイルにアクセスできない場合は、試してください。 OneDrive のリセット 問題を解決します。これを行うには、次の手順に従います。
まず、Win+R を使用して [ファイル名を指定して実行] コマンド ボックスを開き、[開く] フィールドに次のコマンドを入力します。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
OneDrive のリセットには数分かかる場合があります。完了したら、[実行] を再度開き、次のコマンドを入力して OneDrive を開きます。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
問題が解決したかどうかを確認します。
7]データ復旧ツールを使用する
また、 データ回復ツール OneDrive フォルダーから失われたデータを回復します。 Windows で失われたファイルやフォルダーを復元できる優れたツールがいくつかあります。これらのソフトウェアには、WinfrGUI、FreeUndelete などがあります。これらのツールのいずれかを使用して、不足しているファイルを回復できるかどうかを確認してください。
8] OneDriveを再インストールする
問題が解決せず、OneDrive で一部のファイルが見つからない場合は、OneDrive アプリが破損している可能性があります。ですから、その場合、 OneDrive をアンインストールしてから再インストールする お使いのコンピューターで、それが役立つかどうかを確認してください。
OneDrive のデータを復元できますか?
ファイルが完全に削除されない限り、誤って削除、感染、または上書きされた OneDrive データは、削除から 30 日以内に復元できます。 OneDrive は、そのようなファイルにアクセスして削除されたデータを復元できるごみ箱フォルダーを提供します。
今読んでください: WindowsでOneDriveがクラッシュし続ける問題を修正 .