Windows 10 の指紋リーダーに問題がある場合でも、心配しないでください。あなただけではありません。多くのユーザーがこの問題を報告しており、通常は単純なソフトウェアの不具合が原因です。 この問題を解決するにはいくつかの方法がありますので、自分に合った方法が見つかるまで、以下の各方法を試してください。 方法 1: コンピューターを再起動する これは、この問題に対する最も簡単で一般的な修正方法です。多くの場合、コンピューターを再起動するだけで問題を解決できます。 方法 2: 指紋リーダーのドライバーを更新する コンピューターを再起動しても問題が解決しない場合は、次の手順として、指紋リーダーのドライバーが最新であることを確認してください。 通常、製造元の Web サイトで指紋リーダーのドライバーを見つけることができます。最新のドライバーをダウンロードしてインストールしたら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。 方法 3: 指紋リーダーを無効にして再度有効にする 指紋リーダーがまだ機能しない場合は、無効にしてから再度有効にする必要があります。 これを行うには、デバイス マネージャーを開きます (Windows キー + X を押して、メニューから [デバイス マネージャー] を選択します)。 デバイスのリストで指紋リーダーを見つけて右クリックします。メニューから [無効にする] を選択し、確認します。無効になったら、デバイスをもう一度右クリックして [有効にする] を選択します。 コンピューターを再起動し、指紋リーダーが機能しているかどうかを確認します。 方法 4: トラブルシューティング ツールを使用する Windows 10 には組み込みのトラブルシューティング ツールが含まれており、多くの場合、指紋リーダーなどのデバイスの問題を解決できます。 トラブルシューティング ツールを実行するには、Windows キー + I を押して設定アプリを開きます。次に、[更新とセキュリティ] をクリックし、左側のサイドバーから [トラブルシューティング] タブを選択します。 リストから指紋リーダーのエントリを見つけて選択し、[トラブルシューティング ツールの実行] をクリックします。 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了します。ほとんどの場合、問題を自動的に修正できます。 上記の方法をすべて試しても指紋リーダーに問題がある場合は、Windows アカウントに問題がある可能性があります。新しいアカウントを作成してみて、そのアカウントで指紋リーダーが機能するかどうかを確認してください。
に 指紋リーダー Windows では、指紋を使用して Windows ラップトップにサインインできます。この機能は、生体認証ログイン資格情報をアカウントに提供します。Windows 10/8 でアカウント資格情報を入力する必要があります。 .
指紋リーダー ソフトウェアは基本的に、指紋の画像をスキャンし、登録済みのコピーを保存することで機能します。入ると ウィンドウズ 10 / 8.1, 指紋スキャナーが指紋をスキャンし、保存されている指紋と比較します。一致する場合、システムへのアクセスが許可されます。
組み込みの指紋リーダーは、ドライバーを更新するとき、または Windows を新しいバージョンに更新した後に問題を引き起こすことが確認されています。このような問題に直面している場合、この投稿は問題のトラブルシューティングに役立つ可能性があります。
指紋リーダーが機能しない
1]指紋リーダーセンサーを物理的に掃除します。
初め 物理的にきれい ティッシュまたはきれいな布で指紋リーダー センサーを拭き取り、 指紋リーダーソフトウェア 最新の。今すぐ動作するかどうかを確認してください。
2] 正しく登録されているか確認してください。
使用している場合 Microsoft 指紋リーダー ソフトウェア の場合、この問題は、指紋が正しく登録されていない場合、または Windows アカウントの Windows パスワードがない場合に発生する可能性があります。
ユーザー アカウントを介して Windows にログインするためのパスワードを作成します。次に、アンインストールしてから再インストールします パスワード マネージャー DigitalPersona または指紋リーダー ソフトウェアを使用して、指紋を再登録します。
DNSプローブはインターネットを終了しませんでした
3] BIOSで有効になっているかどうかを確認します。
生体認証デバイスは、指紋リーダーを制御するハードウェアです。お使いのコンピューターのモデル番号に応じて、バイオメトリック デバイスを有効または無効にするためのオプションが BIOS にあります。
この機能を有効にする必要がある場合は、BIOS で生体認証がサポートされているかどうかを確認してください。
- 電源ボタンを押してコンピュータを起動し、F10 キーを押して BIOS セットアップ プログラムを開きます。
- 「システム構成」セクションで、「生体認証デバイス」オプションを見つけます。存在する場合は有効にします。
- F10 を押してこの設定を保存し、コンピューターを再起動します。
BIOS に生体認証オプションがない場合、指紋リーダーは常に有効になっています。
4]ドライバーを確認する
ドライバーを最新の状態に保つためにドライバーを更新することは論理的で役立つように思えますが、更新すると指紋スキャナーが役に立たなくなることがあります。特にアドバイスまたは推奨されていない限り、センサーまたは指紋スキャナーのドライバーの更新は無視することをお勧めします。ただし、ドライバーを更新し、操作によって指紋リーダーが無効になった場合は、この問題を修正することをお勧めします。 ドライバーを元に戻す 以前のバージョンに。
これについては、 'デバイスマネージャ' そしてそれを開きます。次に見つけます 「生体認証デバイス。 認識された生体認証センサーのリストを展開します。としてリストされている指紋センサー リアリティセンサー また AuthenTec センサー お使いのコンピュータのモデル番号によって異なります。
削除されたyahooメールを回復する
生体認証エントリがある場合、Windows はデバイスをサポートします。それ以外の場合は、特定のコンピューターの指紋リーダー ドライバーを検索する必要がある場合があります。簡単なインターネット検索でこれを行うか、製造元の Web サイトでコンピューターの仕様を調べることができます。
目的のデバイスが見つかったら、それを右クリックして選択します。 'プロパティ'。 開いた [プロパティ] ウィンドウで、 '運転者' タブ。
次にクリック 「ドライバーのロールバック」 可能な場合は。場合によってはそうなりますが、そうでない場合もあります。
「ロールバック」オプションが見つからない場合は、 '消去'。 コンピュータの画面にポップアップ ウィンドウが表示され、解決策を確認するよう求められます。の横にあるチェックボックスをオンにします 「このデバイスのドライバー ソフトウェアをアンインストールします」 良いより。
ドライバーをアンインストールしたら、コンピューターの電源を切ります。再起動して、デバイス マネージャーをもう一度開きます。
デバイスリストの一番上にあるコンピューター名を右クリックし、 「ハードウェアの変更をスキャンしています。」 アクションは指紋スキャナーを選択し、元のドライバーを再インストールする必要があります。
PC修復ツールをダウンロードして、Windowsエラーをすばやく見つけて自動的に修正します お役に立てれば。
