新しい Edge で Facebook Messenger の音声通話とビデオ通話が機能しない IT の専門家であれば、Facebook Messenger が優れたコミュニケーション ツールであることをご存知でしょう。ただし、音声およびビデオ通話機能が新しい Microsoft Edge ブラウザーで機能していないことに気付いたかもしれません。 これにはいくつかの理由が考えられます。 1 つは、新しい Edge ブラウザーが音声通話とビデオ通話に必要なコーデックをサポートしていないことです。もう 1 つの可能性は、新しい Edge ブラウザがサードパーティ Cookie を許可していないことです。サードパーティ Cookie は、Facebook Messenger の音声およびビデオ通話機能が機能するために必要です。 この問題のトラブルシューティングを行う場合は、新しい Edge ブラウザーで Cookie とキャッシュをクリアしてみてください。また、Google Chrome や Mozilla Firefox などの別のブラウザーを使用して、違いが生じるかどうかを確認することもできます。 それでも問題が解決しない場合は、Microsoft または Facebook に連絡してサポートを求めることができます。
Facebookは静かに更新されました メッセージアプリ 音声通話とビデオ通話を行う機能を備えた Windows 10 用。この機能は、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge などのすべての主要なブラウザーで動作します。ただし、多くのユーザーが報告します Microsoft Edge で Facebook Messenger の音声通話とビデオ通話が機能しない 宣伝どおり。この投稿では、この問題を見て修正を試みます。
新しい Edge で Facebook Messenger の音声通話とビデオ通話が機能しない
Facebook Messenger の音声およびビデオ通話機能は、もともと 1 つの目標を念頭に置いて展開されました。それは、ブラウザーを介して友人に電話するためにアプリを離れることなく、音声およびビデオ通話に簡単にアクセスできるようにすることです。アプリが Windows 10 Edge で正常に動作しない場合は、次の 2 つの手順に従って問題を解決する必要があります。
- Edge のカメラとマイクへのアクセスを有効にする
- カメラが Facebook Messenger アプリにアクセスできるようにします。
Facebook Messenger の音声およびビデオ通話機能がオンになっている場合、誰かがあなたに電話をかけると、通話通知が届きます。返信したり、友達のメールボックスにボイス メッセージを残すことができます。さらに、使用するカメラを選択したり、ビデオ通話を録音したり、グループ音声を実行したりできます。
ノート: Chrome または Microsoft Edge を使用している場合、グループ通話は現在利用できません。
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1] Edgeのカメラとマイクへのアクセスを有効にします
プライバシー設定では、プライバシー設定を変更することで、Microsoft と共有する情報の量を選択できます。 Edge がデバイスにアクセスして、音声通話とビデオ通話を発信できることを確認してください。
- [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をクリックします。
- [プライバシー] > [カメラ] に移動し、Edge のスイッチをオンにします。
- 次に「マイク」を選択し、エッジスイッチをオンにします。
Edge で Facebook メッセンジャーを開き、ビデオまたは音声通話を発信してみます。 Edge は、Facebook から特定のサイトにアクセスするように求めます。必ず許可を与えてください。
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2]カメラがFacebookメッセンジャーアプリにアクセスできるようにします
Facebook Messenger アプリを使用する場合は、同じ権限を付与する必要があります。
- [設定] > [プライバシー] > [カメラ] に移動します。
- [アプリがカメラにアクセスできるようにする] の下のトグルをオンにします。
- さらに下 ' カメラを使用できるアプリを選択してください」 Messenger アプリのトグルをオンにします。
- マイクについても同じことを繰り返します。
これにより、Messenger アプリにカメラとマイクへのアクセスが提供されます。
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