エラー 13801、IKE 認証資格情報が無効です

IT の専門家であれば、「エラー 13801」という用語をよく知っているでしょう。これは、ユーザーの資格情報を認証しようとしたときに発生する可能性があるエラーです。この記事では、このエラーの意味と修正方法について詳しく説明します。

エラー 13801 は、ユーザーの認証に使用されている資格情報 (通常はユーザー名とパスワード) が無効な場合に発生します。これはさまざまな理由で発生する可能性がありますが、最も一般的な原因は、ユーザーが資格情報を間違って入力したことです。その他の原因には、不適切なサーバー設定やユーザーのアカウントの問題が含まれる場合があります。

このエラーが発生した場合、最初にすべきことは、ユーザーが資格情報を正しく入力したことを確認することです。ある場合は、サーバーの設定をチェックして、すべてが正しく構成されていることを確認する必要があります。問題が解決しない場合は、ユーザーのアカウントに問題がある可能性があります。この場合、管理者に連絡して支援を求める必要があります。

エラー 13801 は比較的一般的なエラーですが、通常は簡単に修正できます。上記の手順に従うことで、問題を迅速に解決し、ユーザーを再び稼働させることができるはずです。

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仮想プライベートネットワーク (VPN) は、主にオンラインの世界でユーザーのプライバシーを保護し、物理的な場所を特定するために使用されます。ほとんどの場合は問題なく機能しますが、場合によっては、VPN プログラムでエラー、クラッシュ、またはその他の接続の問題が発生することがあります。 VPN がダウンしている、接続していない、またはブロックされている場合は、いくつかの簡単な修正方法を試すことができます.ユーザーが VPN を使用するときに遭遇する可能性のある落とし穴は多数ありますが、そのうちのいくつかは他のものよりも広く受け入れられています。これらのエラーコードのいずれか VPN エラー 13801 .

エラー 13801

Windows 10 での VPN エラー 13801

エラー 13801 はメッセージを表します - IKE 認証の資格情報が無効です。

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これらのインターネットキーエクスチェンジバージョン 2 (IKEv2) エラーは、サーバーの認証証明書の問題に関連しています。通常、認証に必要なコンピューター証明書が無効であるか、クライアントコンピューター、サーバー、またはその両方に存在しません。

IKE 認証の資格情報が無効です

エラー 13801 の考えられる原因の簡単な説明を次に示します。

リモートアクセスサーバーのコンピューター証明書の有効期限が切れています
リモートアクセスサーバー証明書を確認するための信頼されたルート証明書がクライアントに存在しません。
クライアントで指定された VPN サーバー名が、サーバー証明書のサブジェクト名と一致しません。
RAS サーバーに対して IKEv2 を検証するために使用されるマシン証明書には、その EKU (拡張キー使用法) として「サーバー認証」がありません。

ユーザーはサーバーを制御できないため、この問題を解決するためにできることはほとんどありません。また、ほとんどの場合、ユーザーは VPN プロバイダーのサポートチームに連絡して、エラー 13801 の修正を依頼する必要があります。

VPN エラー 13801 は、VPN サービスで使用されるプロトコルを明示的に参照しているため、VPN エラー 1380 の IKEv2 を理解するために時間を無駄にする必要はありません。VPN 管理者から提供されたドキュメントで正しい IKEv2 証明書を見つけてください。この問題を確認するには、いくつかの方法があります。