デバイスが応答を停止したか、無効になりました

IT の専門家である私は、デバイスが応答しなくなった場合や無効になった場合にどうすればよいかという質問をよく受けます。試してみることができることはいくつかありますが、すべてのデバイスが同じように作られているわけではないことを覚えておくことが重要です。一部のデバイスは他のデバイスより応答性が高く、一部のデバイスは他のデバイスより耐久性があります。デバイスのトラブルシューティングに役立つヒントをいくつか紹介します。

まず、デバイスを再起動してみてください。多くの場合、これで問題が解決する可能性があり、最初のステップとして適切です。デバイスがまだ応答しない場合は、リセットしてみてください。これにより、通常、問題の原因となっている可能性のあるソフトウェアの問題が解消されます。デバイスがまだ応答しない場合は、出荷時設定にリセットしてみてください。これにより、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、続行する前にバックアップがあることを確認してください。デバイスがまだ応答しない場合は、製造元に連絡してください。

デバイスが応答しない、または無効になっている場合に試すことができるいくつかの方法がありますが、すべてのデバイスが同じように作られているわけではないことを覚えておくことが重要です。一部のデバイスは他のデバイスより応答性が高く、一部のデバイスは他のデバイスより耐久性があります。上記のヒントをすべて試してもデバイスがまだ応答しない場合は、製造元に問い合わせてください。

電話から PC に、またはその逆にファイルを転送しようとして、メッセージが表示される場合 デバイスが応答を停止したか、無効になりました 問題の解決に役立つ可能性のあるトラブルシューティング ソリューションをいくつか紹介します。このエラー メッセージは主に、ユーザーが多くのファイルを一緒にコピーしようとしたり、電話、SD カード、または USB ドライブで同時に複数のタスクを実行しようとしたときに表示されます。

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デバイスが応答を停止したか、無効になりました

1]デバイスを再接続します

これは、この問題に対する基本的ですが有効な解決策です。デバイスがバックグラウンドでビジー状態で、ファイルをコピーしたり、何か他のことをしようとしたりすると、電話の速度が低下することがあります。したがって、再接続するとこの問題が解決する場合があります。

2]一度に1つのタスクを実行します

常に同じ問題に直面している場合は、タスクの数を減らす必要があります。たとえば、「転送」ウィンドウが開いている間はファイルを削除しようとしないでください。同様に、あるデバイスから別のデバイスにファイルをコピーしている間は、電話を使用しないでください。

これら 2 つの解決策がうまくいかず、問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。

3] USBケーブル/ポートを確認してください。

USB ポートとケーブルが問題を引き起こす場合があります。したがって、他のことを試す前に、他のシステムでそれらをテストすることをお勧めします。別の USB ポートを同じポートに接続し、動作するかどうかを確認します。次に、同じ USB ケーブルを使用して別のデバイスに接続し、動作するかどうかを確認します。とにかく問題が見つかった場合は、ケーブル/ポートに障害があることがわかります。

4] USBコントローラーをアンインストールして再インストールします。

USB コントローラに内部的な問題がある場合、このメッセージも表示されることがあります。そのため、USB コントローラを取り外してから再インストールすることを検討してください。これを行うには、 デバイスマネージャ 、そしてに行く ユニバーサル シリアル バス コントローラー .メニューを展開し、問題の原因となっている現在の USB デバイスを見つけます。それを右クリックして選択します デバイスを削除 .

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選択する必要があるポップアップが表示されます 消去 オプション。次に、デバイスを取り外し、コンピュータを再起動して、デバイスを接続します。インストールのプロンプトが表示された場合は、それに従って、コントローラーを再度インストールします。

5]ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを使用する

使ってみて ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング . Windows 10 では、Win + I を押して Windows 設定パネルを開く そして行きます アップデートとセキュリティ > トラブルシューティング .右側にあるはずです 設備・装置 オプション。このオプションをクリックしてから、 トラブルシューティング ツールを実行する ボタン。

実行することもできます USB トラブルシューター そして、それが役立つかどうかを確認してください。

ではごきげんよう！