PC または XBox One で Cortana があなたの声を認識しないという問題がある場合は、問題のトラブルシューティングを試みるためにできることがいくつかあります。 まず、Cortana があなたの声をはっきりと聞き取れるように、マイクが正しく接続され、配置されていることを確認します。 次に、プライバシー設定を確認して、Cortana がマイクにアクセスできることを確認します。 それでも問題が解決しない場合は、Cortana の設定をリセットしてみてください。 これらのトラブルシューティング手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
Microsoft のインテリジェント アシスタントである Cortana は、PC と Xbox One の両方で利用できます。さまざまな音声コマンドを提供しますが、Windows 10 と Xbox PC を制御するために使用できる主なものです。音声操作なので、通信するにはヘッドセットまたは Kinect が必要です。多くの場合、Cortana は聞こえません。この問題は、ハードウェアが正しく構成されていないか、一部の設定によって単にマイクが無効になっていることが原因である可能性があります。 Kinect を使用すると、事態はさらに複雑になります。このガイドでは、問題を解決するためのさまざまなヒントを提供します。 コルタナはあなたの声を聞くことができません pe PC と XBox One。
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PC または XBox One で Cortana に私の声が聞こえない
Cortana は、PC と Xbox One では動作が異なります。完全に聞こえなくなった場合は、トラブルシューティングを行い、これらのトラブルシューティング手順で何が起きているかを調べてみましょう.
Windows 10 PC で Cortana に音声が聞こえない
あなたが正しいことを確認してください 有効化および構成された Cortana .その場合、問題はマイクにある可能性が最も高いです。外部マイクを使用している場合は、正しいポートに接続されていることを確認してください。次に、入力できます マイクを構成する をクリックし、指示に従います。
Windows 10 には、マイクのプライバシー設定も用意されています。更新直後に問題が発生したため、プライバシー設定を確認して、アプリにマイクへのアクセス許可を与えることができます。
ハードウェアチェックを行うこともできます。
マイクがない場合があります。タスクバーの検索ボックスに、次のように入力します。 オーディオ デバイスの管理 をクリックして結果を選択します。に行く 登録 表示されるウィンドウのタブ。マイクがある場合は、一覧に表示されます。
次のリンクも確認できます。
Xbox One で Cortana にあなたの声が聞こえない
Cortana は、すべての市場または言語で利用できるわけではありません。したがって、Xbox が Kinect またはマイクを使用する前に Cortana を呼び出した場合、それは機能しません。 [設定] > [システム] > [Cortana 設定] に移動し、言語の警告が表示されるかどうかを確認します。その場合は、言語を英語 (米国) に変更する必要があり、問題なく動作するはずです。
403それはエラーです
ここで、Cortana のプライバシー設定に従って、マイクが有効になっているかどうかをさらに確認できます。
そうでない場合は、さらに確認する必要があります。
Xbox One ハードウェア リセット
これは数日前に私に起こりました。マイクが落ちたのでパーティー チャットを使用できませんでした。もちろん、Cortana はまだ私の声を聞くことができませんでした。再インストールしてみましたがだめでした。つまり、ビープ音が聞こえて Xbox が完全にオフになるまで、Xbox の電源ボタンを押し続けました。電源を入れると、マイクと Kinect† カメラの両方を検出できました。これにより、Cortana の問題も修正されました。
Cortana でヘッドセットを使用する場合
誰もが Kinect を持っているわけではなく、ほとんどのゲームで実際に使用されているわけではありません。そのため、Xbox One に接続されたヘッドセットで Cortana を使用している場合は、いくつかの簡単なチェックを行う必要があります。
- ヘッドセットへの接続が正しいことを確認してください。開始するかどうかを確認する最良の方法 一人でパーティー 警告が表示されるかどうかを確認します。
- サウンドボタンが誤ってアクティブになることがあります。 2回確認してください。
- 一部のコントローラーでは、ヘッドセットを接続するために Xbox One ステレオ ヘッドセット アダプターが必要になる場合があります。
- ヘッドフォンが複数のデバイスに接続されていますか?彼と連絡を取り合うのは1人だけです。
プラグインを有効にするFirefox
最後のチェックは、同時に 2 つ以上のヘッドフォンが接続されていて、どちらが音声コントロールを備えているかわからない場合です。ホーム画面の左上隅に表示されるプロファイルに接続されている「ホーム」コントローラーは、音声コントローラーです。
Kinect for Cortana の聴覚の問題のトラブルシューティング
Xbox One で Kinect を使用する場合、ハンズフリーを使用するオプションが提供されます。 多くの音声コマンド .多くの場合、問題は非常に単純です。上記のハード リセット オプションを既に実行している場合は、残りのオプションに進みましょう。
Kinect センサーはオンになっていますか?
Xbox では、Kinect が接続されていても、Kinect をオフにすることができます。プレーヤーがカメラを使用してそれらを見るのは不便な場合が多いため、カメラがオフになっていると、Cortana はあなたの声を聞くことができなくなります。
Windows10互換性チェッカー
- クリック Xbox ボタンをクリックしてガイドを開く > 設定 > すべての設定 > Kinect とデバイス .
- 選ぶ キネクト、 有効になっているかどうかを確認します。
Kinect マイクを調整する
Kinect を初めてセットアップしたときのことを思い出してください。Kinect はセンサーを調整して、ユーザーの声がはっきりと聞こえるようにしました。あなたはそれをやり直さなければならないかもしれません。これを行う前に、部屋が静かで、スピーカーの音量が通常よりも大きいことを確認してください。 † Kinect マイクを調整するには、次の手順に従います。
- クリック Xbox ガイド ガイドを開くボタン> 設定 > すべての設定> 選ぶ キネクトとデバイス> 選ぶ キネクト .
- 選ぶ Kinect が聞こえない > の上 あなたの音をチェックしてみましょう 画面 > 選択 サウンドチェック開始 .
このセットアップ プロセスでは、バックグラウンド ノイズがチェックされ、テレビまたはホーム シアター スピーカーからサウンドが再生され、サウンド チェックが再度実行されます。これは、Kinect センサーがディスプレイ スピーカー間の距離を判断し、† マイクを調整するのに役立ちます。
![Windows 10 の [スタート] メニューに最近追加されたアプリ グループを表示、非表示にする](https://prankmike.com/img/windows/09/show-hide-recently-added-apps-group-windows-10-start-menu.jpg)
