この投稿では、 ブルースクリーン・オブ・デスの原因は何ですか そしてその方法 修理する Windows 11/10 PC 上。死のブルー スクリーン ( BSOD )、しばしば「」と呼ばれます。 ブルースクリーン 「または」 停止エラー 「画面」とは、Windows デバイスが次のような問題に遭遇したときに表示される画面です。 致命的な誤り そこから安全に回復することはできません。このようなエラーが発生すると、システムはすべての動作を停止し、 データの破損を防ぐ またはさらに ハードウェアの損傷 。
Windows ユーザーであれば、ある時点で死のブルー スクリーンに遭遇したことがあるでしょう。発生すると画面全体が青くなり、 白い文字が表示される 詳細を説明する エラーメッセージ およびそれに関する技術情報 クラッシュの原因 。エラー メッセージには、次のような特定のエラー コードが含まれることがよくあります。 停止コード: 0xc00002e3 。
BSOD が表示されると混乱が生じ、憂慮すべきことになる可能性がありますが、本質的には 安全機構 重大なエラーが発生した場合にシステムをさらなる損傷から保護するように設計されています。
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ブルースクリーンの死因と解決策
様々な ハードウェア、ソフトウェア、またはドライバー関連の問題 死のブルースクリーンを引き起こす可能性があります。特定の原因を特定するには、多くの場合、 エラーメッセージを分析しています 画面に表示される、 システムログを調べる 、 そして 診断テストの実行 ハードウェアコンポーネントについて。原因が特定されたら、適切な措置を講じることができます。 根本的な問題のトラブルシューティングを行う 将来の BSOD エラーを防ぎます。
ブルー スクリーン オブ デスの主な原因は次のとおりです。
1] ハードウェアの問題
A] RAM の故障
RAM には、コンピュータの実行中にすぐに使用する必要があるデータが保存されます。 RAM モジュールに障害がある場合、 このデータが壊れる 、BSOD を含むシステムの不安定性やクラッシュにつながります。 RAM の不良によっても次のような問題が発生する可能性があります。 ランダムなビット反転 あるいはかもしれない メモリ割り当て要求に適切に応答しない 、BSODをトリガーします。
RAM の欠陥が原因で発生する可能性のある BSOD エラー コードは次のとおりです。
- メモリ管理 (0x0000001A)
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x00000050)
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) 。
に 欠陥のあるRAMをチェックする 、Windows ビルトインを実行できます。 メモリ診断ツール または、次のようなサードパーティ ツールを使用します。 メムテスト86+ 。特定したら、次のことを行う必要があります。 故障したRAMを交換する BSODの問題を解決します。
ヒント： エラーコードが必要な場合は、次のことが必要になる場合があります Windows に強制的に停止エラーの詳細を表示させる 。
B] ハードドライブまたは SDD の故障または破損
HDD と SSD は次のことができます。 不良セクターを開発する 塵埃の侵入、物理的損傷、摩耗による経年劣化。不良セクタにデータを読み書きしようとすると、システムがフリーズしたり、応答しなくなったりする可能性があります。重要なシステム ファイルがこれらの領域にある場合、システムがクラッシュし、BSOD が発生する可能性があります。さらに、 重要なシステム ファイル HDD または SSD に保存される 破損した 、オペレーティング システムが適切に起動できず、BSOD が発生する可能性があります。
ハードドライブに関連する問題によって発生する可能性のあるいくつかの BSOD エラー コードは次のとおりです。
- NTFS_FILE_SYSTEM (0x00000024)
- アクセスできない_ブート_デバイス (0x0000007B)
このような問題のトラブルシューティングを行うには、次のことを確認してください。 すべてのケーブル ハードドライブをマザーボードに接続し、電源を供給します。 安全に接続されている 、Windows の組み込みを使用します。 CHKDSKツール に ディスクエラーをスキャンして修復する を使用し、 ディスク診断 するためのツール 不良セクタを特定する 。お勧めします ハードドライブの交換 不良セクタが見つかった場合。
C] 電源の故障
などの電圧レベルの変動 突然のスパイクまたはドロップ 電源の欠陥が原因で、重要なシステムデータが破損したり、ハードウェアコンポーネントが誤動作したりする可能性があります。 間接的に BSOD エラーの原因となる 、 のような DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 。
また、電源装置に障害が発生すると、 周辺機器に十分な電力を供給できない グラフィックカードやハードドライブなど。これにより、これらのデバイスが不安定になり、BSOD やシステムクラッシュが発生する可能性があります。
電源が供給されていることを確認してください。 十分に冷却された ほこりや破片によって妨げられないこと。 接続が緩んでいないか確認してください または、電源と他のシステムコンポーネント間のケーブルが損傷しています。 電源を交換してください 電源装置の故障が BSOD エラーの原因であると思われる場合は、正常に動作していることがわかっているユニットを使用してください。
D] プロセッサーの過熱
最新のプロセッサには、熱保護メカニズムが組み込まれています。 サーマルスロットリング 。ただし、プロセッサーが異なる場合は動作しない可能性があります。 一貫して動作する で 高温 重い作業負荷または不十分な冷却が原因です。これにより、プロセッサの動作が不安定になり、次のような問題が発生する可能性があります。 割り込み処理の遅延または失敗 、 メモリ破損 、 そして データロス 。その結果、重要なシステム プロセスやドライバーが適切に実行されなくなり、 既存のハードウェアまたはソフトウェアの問題を悪化させる 。これにより、次のようなさまざまなタイプの BSOD エラーが引き起こされたり、悪化したりする可能性があります。
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 。
プロセッサーの過熱を防ぐために、次のことを確認してください。 適切な冷却 コンピューターケース内の換気。サードパーティのソフトウェアを使用して、 CPU温度を監視および管理する そして オーバークロック設定を調整する 最適な動作温度を維持します。
E] マザーボードコンポーネントの故障
マザーボードコンポーネントの故障または劣化 壊れたコンデンサまたは腐食した PCB トレース 送信中または保存中にデータが破損する可能性があります。破損したデータに重要なシステム ファイルが含まれている場合、BSOD エラーが発生する可能性があります。さらに、 BIOS/UEFIファームウェア マザーボードに保存されているものが取得されます 破損した または 設定が間違っています 、システムの起動時にハードウェア コンポーネントの初期化に失敗し、BSOD エラーが発生する可能性があります。
たとえば、マザーボードのメモリ コントローラまたはチップセットの問題がメモリ破損の原因となり、メモリの破損が引き起こされる可能性があります。 PFN_LIST_CORRUPT (0x0000004E) BSODエラー。
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このようなエラーをトラブルシューティングするには、マザーボードの BIOS/UEFIファームウェアは最新です マザーボードとそのコンポーネントが適切に動作していること 冷却された 。マザーボードに問題がないか物理的に検査します。 損傷の兆候 そして実行します 診断テスト ハードウェア コンポーネント上で障害、不良セクタ、または破損を特定します。障害が見つかった場合は、必要に応じて、影響を受けるコンポーネントまたはマザーボード全体を交換することを検討してください。
読む : Windows 11のブルースクリーンを修正する方法
2] ソフトウェアの問題
互換性がない、または コーディングが不十分なサードパーティ製ソフトウェア 重要なシステム プロセスや他のソフトウェア コンポーネントに干渉し、BSOD エラーが発生する可能性があります。また、 破損したシステム ファイル、欠陥のあるデバイス ドライバー、 そして Windows オペレーティング システムのアップデート 場合によってはバグや互換性の問題が発生し、エラー コードが発生する可能性があります 0x000000EF 、 0x0000009F 、およびその他の BSOD エラー。
システムとデバイスドライバーを常に最新の状態に保ってください。ソフトウェアのインストール、ドライバーの更新、ハードウェアのアップグレードなどの最近の変更後に BSOD が発生し始めた場合は、 変更をロールバックすることを検討してください 。システム ファイル チェッカー (SFC) を実行して、 破損したシステムファイルをスキャンして修復する 。
3]ドライバーの問題
互換性のないデバイスドライバー 特定のハードウェア構成またはオペレーティング システムのバージョンでは動作しません。その結果、彼らは、 システムコンポーネントとの競合 不安定になったり、クラッシュが発生したりすることがあります。 ドライバーの欠陥 5月 重要なシステム データ構造を上書きしようとします Windows カーネル内で問題が発生したり、無効なメモリ アドレスにアクセスしたりすると、さらに BSOD が発生します。ドライバーの問題によって発生するいくつかの BSOD を次に示します。
- CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
欠陥のあるデバイスドライバーまたは互換性のないデバイスドライバーによって BSOD が発生すると、Windows は クラッシュダンプファイル エラーに関する情報が含まれています。 このダンプファイルを分析すると、 クラッシュの原因となった特定のドライバーを特定するのに役立ちます。問題のあるドライバーを特定したら、次のことを試してください。 更新中 または ドライバーをロールバックする 前のバージョンへ。 BSOD が引き続き表示される場合は、次のことを試してください。 問題のあるドライバーをアンインストールする 。
この投稿では、 ブルー スクリーンの原因となっているドライバーを見つける方法 。
4] マルウェアまたはウイルス感染
悪意のあるソフトウェアは、 システムファイルの破損、ドライバの干渉、システムの安定性の低下、さまざまな問題の原因となります。 BSODエラーを含む。
決してダウンロードしないでください そしてソフトウェアをインストールします 信頼できないソースからの または、電子メール内の疑わしいリンクまたは添付ファイルをクリックします。定期的に システムをスキャンしてマルウェアがないか確認する 感染症。マルウェア攻撃に対するセキュリティを強化するには、Windows Defender やファイアウォールなどの組み込みのセキュリティ機能を有効にします。
読む： 開け方と Small Memory Dump (DMP) ファイルの読み取り
5] その他の要因
その他の要因としては、 オーバークロック 定格仕様を超えたハードウェアコンポーネントと、 物理的損傷 マザーボード、CPU、RAM などのコンポーネントに問題があると、BSOD エラーが発生する可能性があります。
オーバークロックによって発生する BSOD のトラブルシューティングを行うには、 オーバークロック設定を元に戻す BIOS のデフォルトに設定します。ハードウェアの損傷については、 交換または修理する の 影響を受けるコンポーネント 。
マイクロソフトテキスト
これがお役に立てば幸いです。
トラブルシューティング : 一般的な Windows ブルー スクリーン エラー
RAM がブルー スクリーンの原因になる可能性がありますか?
はい、RAM モジュールの欠陥やメモリ構成が正しくないと、システムの不安定性、データの破損、その他のメモリ関連のエラーが発生する可能性があります。システムが障害のある RAM でデータを読み書きしようとすると、重大なシステム エラーが発生し、ブルー スクリーンが発生する可能性があります。
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読む： 紫、茶色、黄色、オレンジ、死の赤い画面の説明 。
過熱によりブルースクリーンが発生する可能性がありますか?
はい、GPU、CPU、またはその他のシステム コンポーネントが安全な動作温度を超えると、不安定になるか、正常に機能しなくなります。過熱するとシステムの安定性が損なわれ、クラッシュやブルー スクリーン エラーが発生します。冷却コンポーネントを定期的に清掃し、適切な空気の流れを確保することは、過熱による BSOD の防止に役立ちます。
GPU がブルー スクリーンの原因になる可能性がありますか?
はい。古いドライバや互換性のないドライバ、ハードウェアの障害、過熱、オーバークロックなどの問題により、グラフィックス プロセッシング ユニットが不安定になる可能性があります。故障した GPU でエラーが発生したり、グラフィックス処理タスクを適切に処理できなかったりすると、システム クラッシュやブルー スクリーン エラーが発生する可能性があります。
SSD が不良だとブルー スクリーンが発生する可能性がありますか?
はい、SSD が不良であると、ブルー スクリーン エラー (通常はストレージ アクセス エラー) が発生する可能性があります。 NAND フラッシュの磨耗、物理的損傷、ファームウェアの破損などの問題により、システムが不安定になったり、SSD へのデータへのアクセスや書き込みに問題が発生したりする可能性があります。その結果、重大なシステム エラーやブルー スクリーン クラッシュが発生する可能性があります。
PSU がブルー スクリーンを引き起こす可能性がありますか?
はい、電源ユニットに欠陥があると、ブルー スクリーンが発生して死亡する可能性があります。 PSU がシステム コンポーネントに適切な電力を供給できない場合、または電源の変動、電圧降下、または PSU の過負荷が発生すると、システムが不安定になり、BSOD やクラッシュが発生する可能性があります。
CPUがブルースクリーンを引き起こす可能性はありますか?
ハードウェア障害、過熱、他のコンポーネントとの非互換性などの CPU の問題は、システムの不安定性やクラッシュを引き起こす可能性があります。故障した CPU が処理命令を正しく実行できない場合、重大なシステム エラーが発生し、さらにブルー スクリーンが引き起こされる可能性があります。
ほこりがブルースクリーンの原因になることはありますか?
埃が蓄積すると、CPU や GPU などの重要なシステム コンポーネントへの空気の流れが妨げられ、過熱の問題が発生する可能性があります。その結果、ハードウェアの誤動作やデータ破損が発生し、システムが不安定になり、ブルー スクリーン エラーが発生する可能性があります。コンピューター システムの定期的なクリーニングとメンテナンスは、ダクトによって引き起こされるブルー スクリーンのリスクを軽減するのに役立ちます。
ノートパソコンのバッテリー不良がブルースクリーンの原因になることはありますか?
はい、ラップトップのバッテリーに欠陥があるか故障していると、電源関連の問題が発生し、ブルー スクリーン エラーが発生する可能性があります。ラップトップのバッテリーがシステムに安定した電力を供給できない場合、または突然の電力変動がある場合、システム エラーが発生し、BSOD エラーが発生する可能性があります。
BIOS によってブルー スクリーンが発生する可能性がありますか?
はい、BIOS の問題は、システムの起動中または操作中にブルー スクリーン エラーの原因となる可能性があります。間違った BIOS 設定、互換性のない構成、古いファームウェアにより、ブルー スクリーン クラッシュが発生する可能性があります。さらに、BIOS のアップデートに失敗したり、フラッシュ手順が間違っていると、マシンが起動できなくなり、ブルー スクリーンの問題が発生する可能性があります。
次を読む: Windows でブルー スクリーンが発生した後にデータを回復する 。
